Avalon78 Kundensupport

In diesem Beitrag stellen wir Ihnen die Kundenservice-Optionen des www.avalon78.com Anbieters vor, damit Sie wissen, wie Sie bei Bedarf Unterstützung erhalten. Der Avalon78 Kundenservice ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter auch auf Deutsch und wird von geschulten Mitarbeitern betreut, die deutsche Spieler priorisieren. Viele Nutzer loben ebenso die Hilfsbereitschaft, die den Einstieg in das Casino erleichtert und Probleme zügig löst.

Verfügbare Kommunikationskanäle von Avalon DE

Deutsche Casino-Spieler können im Avalon78 Live Casino auf mehrere Kanäle zurückgreifen, um mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Diese Methoden stehen sowohl im angemeldeten Zustand, als auch im nicht-angemeldeten Zustand zur Verfügung:

• Live-Chat
• E-Mail
• Kontaktformular

Der primäre und schnellste Weg ist der Live-Chat, der direkt auf der Website oder in der mobilen Version zugänglich ist. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts, und Sie werden in Sekunden mit einem Mitarbeiter verbunden. Dieser Kanal eignet sich ideal für dringende Anfragen wie Boni, Ein- oder Auszahlungen. Alternativ steht ein Kontaktformular zur Verfügung, das Sie über den Menüpunkt „Support“ erreichen.

Dieses öffnet sich sofort, sobald Sie auf den gleichnamigen Menüpunkt klicken. Hier können Sie detaillierte Beschreibungen Ihrer Anliegen eingeben, inklusive Anhänge wie Screenshots zu Zahlungen oder Anfragen zu Spielrunden. Der Avalon78 Kundendienst betont, dass der Live-Chat für deutsche Kunden Priorität hat, um Wartezeiten minimal zu halten.

In unserer Prüfung betrug diese eine Minute. Leider wird derzeit kein Avalon78 Deutschland Telefondienst angeboten, was aber nicht so schlimm ist, denn die digitalen Optionen kompensieren das durch Effizienz. Insgesamt sind die Kanäle benutzerfreundlich und auf mobile Geräte optimiert, sodass Sie unterwegs Hilfe erhalten können.

Offizielle Avalon78 Kontakt-E-Mails

Für ausführlichere oder nicht dringende Anfragen empfehlen wir Spielern aus Deutschland die offizielle Avalon78 E-Mail-Adresse zu verwenden, wobei es nicht nur eine, sondern gleich zwei davon gibt:

1. [email protected] – Diese wird für alle Themenbereiche wie Kontoverifizierung, Bonusbedingungen oder Zahlungsprobleme verwendet. Avalon78 verspricht eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden, in der Praxis oft schneller. Senden Sie Ihre E-Mail mit klaren Details, um eine präzise Antwort zu erhalten – inklusive Ihrer Kontonummer oder Transaktions-ID.
2. [email protected] – Für VIP-Spieler gibt es eine extra E-Mail-Option, welche Ihnen exklusive Unterstützung bietet. Deutsche Nutzer profitieren von deutschsprachigen Antworten, was Missverständnisse vermeidet. In Tests haben wir ultraschnelle und hilfreiche Rückmeldungen erhalten. High-Roller können hier auch spezielle Angebote genießen. Der E-Mail-Verkehr ist verschlüsselt, um Datenschutz zu gewährleisten, und entspricht den Top-Standards.

Mit der extra VIP-E-Mail setzt Avalon78 klar von anderen Anbietern ab.

Die Avalon78 Arbeitszeiten

Sie können den Avalon78 Support auch mit Hilfe der kostenlosen Avalon78 App erhalten, die Ihnen gratis in den Stores zur Verfügung steht. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche beantworten die deutschsprachigen Mitarbeiter all Ihre Fragen, unabhängig von Feiertagen oder Uhrzeit. Ideal, wenn Sie ein Nachtschwärmer sind oder gerne zu unregelmäßigen Zeiten spielen.

Der Live-Chat ist stets besetzt und E-Mails werden kontinuierlich bearbeitet. In Spitzenzeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen, jedoch minimiert Avalon78 dies durch ein gut eingespieltes internationales Team. Für deutsche Nutzer ist der Service auf Mitteleuropäische Zeit (CET) abgestimmt, was schnelle Reaktionen ermöglicht.

Diese Verfügbarkeit unterstreicht das Engagement des Casinos für Kundenzufriedenheit und unterscheidet die größeren Plattformen mit begrenzten Öffnungszeiten. In unserem Avalon78 Test war der Support sogar noch um 4 Uhr nachts ständig erreichbar. Somit erhält dieser Anbieter die höchste Punktzahl für Zuverlässigkeit.